FAQpytania dotyczące sprzętu

NEED, stworzony dla Twojej satysfakcji...

Rozwiążesz problemy sterowania w prostszy sposób ?

pytania dotyczące sprzętu

Pytanie:
Mam pytanie: do tej pory posługiwałem się NEEDami krótkimi. Wreszcie mam okazję zająć się Maxem. I tu przykra niespodzianka: jak go połączyć z PC? We wszelkich danych taktyczno-technicznych nie znalazłem informacji na ten temat. W ulotce na temat NEED-MAX jak byk stoi: kabel NEED-PC-15A. To samo w manuale. To jaki teraz? I dlaczego narażacie klienta na dodatkowe koszty? A mnie jako wykonawcę na utratę wiarygodności u klienta, bo nie jestem w stanie dotrzymać terminu czekając na inny kabel? Może program też trzeba zmienić? Dlaczego przy zakupie nie poinformowano mnie o takich zmianach? Zupełnie jak w PRL, problem kabelka i uszczelki może rozłożyć najpoważniejsze przedsięwzięcia. A konkurencja nie śpi... Pozdrawiam!

Odpowiedź:

Witam
o nowym kablu do NEED-MAX pisaliśmy już kilkakrotnie, wiązało sie to z wymianą gniazda jakie było zainstalowane w "starej" serii NEEDa. W nowych ulotkach jest również informacja o kablu NEED PC-15B który należy dokupić aby można było pogramować przekaźniki serii NEED-MAX. Koszt kabla nie jest duży, aczkolwiek rozumiemy że nie jest to wygodne dla Użytowników.
powrót